Última atualização: 27 de julho de 2026

A Brastretch respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site e solicitar orçamentos de produtos.

Ao preencher nosso formulário de orçamento ou entrar em contato via telefone/WhatsApp, coletamos as seguintes informações:

• Nome da empresa / Contato — para identificação e atendimento personalizado
• E-mail — para envio de propostas comerciais e comunicações relacionadas ao serviço
• Telefone — para contato comercial e suporte ao cliente
• Tipo de produto de interesse — para direcionar o atendimento adequado (Jumbo, Automática, Pré-estirado, Manual, Sem Tubete, Medida Especial)
• Cidade e Estado — para cálculo de frete e verificação de área de atendimento

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas sobre nossos produtos
• Entrar em contato via telefone, WhatsApp ou e-mail para fornecer propostas comerciais
• Calcular fretes e prazos de entrega conforme sua localização
• Cumprir obrigações contratuais quando um pedido é confirmado
• Realizar atendimento pós-venda e suporte técnico

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento expresso.

A Brastretch não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços que auxiliam na operação (ex: transportadoras para entrega, plataformas de e-mail, hospedagem do site), sempre sob acordo de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para cumprimento de obrigações fiscais ou legais

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com base no consentimento explícito fornecido ao preencher o formulário e nas medidas pré-contratuais necessárias para atendimento da sua solicitação de orçamento.

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar cópia dos dados que possuímos sobre você
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
• Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
• Informação — saber como e por que seus dados estão sendo utilizados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Conexão segura (HTTPS/SSL) em todas as páginas do site
• Acesso restrito aos dados, limitado a funcionários autorizados
• Armazenamento em plataformas que seguem padrões de segurança da indústria

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta (atendimento de orçamento e prestação de serviço), ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. A data de “Última atualização” no topo desta página indica a versão mais recente.

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